Quản Lý Tài Xế Giao Hàng

Tài xế giao hàng là những người thực hiện đơn hàng. Bạn có thể quản lý hồ sơ, phân công trạm gas, theo dõi vị trí thời gian thực, và tạo mã mời cho ứng dụng di động.

Xem Danh Sách Tài Xế

Vào Tài Xế Giao Hàng trong thanh bên. Bảng bên trái hiển thị tất cả tài xế. Nhấn vào tài xế để xem chi tiết bên phải.

Thanh bên danh sách tài xế

Thêm Tài Xế Mới

  1. Nhấn Thêm tài xế
  2. Điền thông tin tài xế:
TrườngBắt buộcMô tả
Họ tênTên đầy đủ của tài xế
Tên hiển thịKhôngTên ngắn hiển thị trong ứng dụng
Giới tínhKhôngGiới tính
Điện thoạiKhôngSố điện thoại liên hệ
EmailKhôngEmail liên hệ
  1. Nhấn Tạo
Biểu mẫu thêm tài xế mới

Các Tab Tài Xế

Mỗi tài xế có bốn tab:

Tổng Quan

Hiển thị thông tin hồ sơ và bản đồ vị trí trực tiếp. Nếu tài xế đang dùng ứng dụng di động, vị trí cập nhật thời gian thực trên bản đồ.

Tổng quan tài xế với bản đồ trực tiếp

Phân Công

Quản lý tài xế được phân công vào trạm gas nào. Phân công xác định đơn hàng nào tài xế có thể thực hiện.

Phân công trạm gas cho tài xế

Cài Đặt

Chỉnh sửa thông tin hồ sơ tài xế (tên, điện thoại, email, v.v.).

Trang cài đặt tài xế

Mã Mời

Tạo mã mời để tài xế liên kết tài khoản ứng dụng di động với tổ chức. Mỗi mã chỉ dùng một lần.

Mã mời tài xế

Tạo Mã Mời

Mã mời cho phép tài xế tự đăng ký qua ứng dụng di động và tự động tham gia tổ chức:

  1. Vào tab Mã mời của tài xế
  2. Nhấn Tạo mã mời
  3. Chia sẻ mã cho tài xế
  4. Tài xế nhập mã trong ứng dụng khi đăng ký
Tạo mã mời

Theo Dõi Vị Trí Thời Gian Thực

Khi tài xế đang chạy ứng dụng di động, vị trí cập nhật theo thời gian thực. Bạn có thể xem:

  • Vị trí hiện tại trên bản đồ (trang tổng quan tài xế)
  • Trạng thái giao hàng — tài xế có đang giao hàng không
  • Vị trí trên bản đồ đơn hàng — khi tài xế được phân công đơn hàng, vị trí hiển thị trên bản đồ chi tiết đơn cùng với khách hàng và trạm gas

Phân Công Tài Xế Cho Đơn Hàng

Tài xế được phân công từ trang chi tiết đơn hàng. Khi đơn hàng ở trạng thái Chờ xử lý, sử dụng dropdown tài xế để chọn và phân công.


Mẹo

  • Tạo mã mời trước khi đào tạo tài xế mới để họ cài đặt ứng dụng ngay
  • Phân công tài xế vào trạm gas cụ thể để họ chỉ thấy đơn hàng liên quan
  • Dùng bản đồ trực tiếp để giám sát vị trí tài xế và tối ưu điều phối
  • Giữ số điện thoại tài xế cập nhật để liên lạc khẩn cấp