Giúp Khách Hàng Đăng Ký
Khi giao hàng cho khách chưa đăng ký trên nền tảng Giao Gas, bạn có thể giúp họ đăng ký ngay tại đó bằng mã QR. Điều này cho phép họ tự đặt hàng trong tương lai.
Khi Nào Giúp Khách Đăng Ký
Bạn nên giúp khách đăng ký khi:
- Họ hỏi cách đặt gas trực tuyến lần sau
- Họ muốn theo dõi giao hàng theo thời gian thực
- Họ muốn thanh toán online thay vì tiền mặt
- Quản trị viên yêu cầu bạn khuyến khích khách đăng ký
Hiển Thị Mã QR
Trên màn hình chi tiết đơn hàng, nếu khách chưa đăng ký, bạn sẽ thấy tùy chọn hiển thị mã QR đăng ký.
- Nhấn nút Mã QR hoặc Đăng ký trên màn hình đơn
- Mã QR hiển thị trên màn hình với liên kết đăng ký
- Liên kết được điền sẵn thông tin khách hàng từ đơn hàng
Các Bước Đăng Ký Cho Khách
Hướng dẫn khách hàng qua các bước:
- Quét mã QR — Khách mở camera điện thoại và quét mã QR trên màn hình bạn
- Mở liên kết — Nhấn liên kết để mở trang đăng ký trên trình duyệt
- Tạo tài khoản — Nhập tên đăng nhập, mật khẩu, và email (tùy chọn)
- Hoàn thành — Tài khoản được tạo và liên kết với tổ chức
Mẹo: Liên kết đăng ký bao gồm mã token tự động kết nối khách với tổ chức, nên họ không cần tìm kiếm.
Khách Hàng Được Gì
Sau khi đăng ký, khách hàng có thể:
- Đặt hàng trực tiếp qua cổng khách hàng
- Theo dõi giao hàng theo thời gian thực trên bản đồ
- Thanh toán online bằng MomoPay hoặc phương thức khác
- Xem lịch sử đơn hàng và đặt lại dễ dàng
Mẹo
- Tăng độ sáng màn hình để mã QR dễ quét
- Nếu khách không có ứng dụng quét QR, họ có thể dùng camera tích hợp trên điện thoại
- Cho khách biết đăng ký giúp đặt hàng nhanh hơn và dễ dàng hơn
- Nếu khách khó quét, họ có thể nhập mã đăng ký thủ công
- Bạn không cần internet để khách quét mã, nhưng họ cần internet để hoàn thành đăng ký